Acciones legales contra Trywho y la violación de nuestra privacidad

by Pedro Huichalaf Roa Posted on

S7306011 [Resolucion de Escritorio]

La empresa Trywho de la cual habíamos hablado anteriormente y que se lucra con el tratamiento de datos personales de todos los chilenos, informando a terceros datos como edad, sexo, estado civil, domicilio, teléfono, deudas no canceladas, propiedades raíces y avalúo fiscal de las mismas, etc, se ha visto envuelta en la polémica porque  realiza, a nuestro entender, acciones ilegales y contrarios a la Constitución Política del Estado.

Así, el artículo 19 nº4 de la Constitución Política del Estado, señala:

Art. 19. La Constitución asegura a todas las personas:

4°. El respeto y protección a la vida privada y pública y a la honra de la persona y de su familia.

Esta empresa argumenta que ellos se ajustan a la ley 19624 sobre “protección de la vida privada”, sin embargo, nosotros no estamos de acuerdo y por lo mismo, buscando apoyo parlamentario, este viernes 5 de junio se realizó una conferencia de prensa con el Senador Guido Girardi y quien escribe, como miembro del Movimiento Ciudadano Liberación Digital, en la cual anunciamos la redacción y posterior presentación de un Recurso de Protección a favor de todos los Chilenos.

En nuestras manos tenemos antecedentes personales y comerciales de diversas autoridades como son senadores, Presidente Corte Suprema, ministros de corte de apelaciones, de Director de la Agencia Nacional de Inteligencia (ANI), de ministros de Estado y gente del espectáculo (Mauricio Israel), justamente para acreditar como los datos personales pueden ser fácilmente accedidos por cualquier persona, sin responsabilidad alguna por la empresa Try Who que actúa solo como “nexo” y no como administradora de bases de datos.

Así, cualquier persona puede utilizar estos datos para realizar acciones de estafa, sustitución de personalidad, atentados terroristas, mal uso de información privada y comercial, etc.y sin que los titulares de sus propios datos puedan decir algo. Y no conforme con lucrarse Try Who tiene acceso a bases de datos como del Registro Civil, Registro Electoral y Servicios de Impuestos Internos.

Nuestra duda es saber como ellos acceden y con que autorización legal los servicios públicos entregan esta información violando la confidencialidad de los datos y el principio de finalidad de los datos que señala que si una persona entrega información al SII por ejemplo para fines tributarios, NO puede cederse esa información para otras instituciones con OTROS fines como lucrarse con ellos.

Por esto, hemos estamos redactando este recurso de Protección para consultar directamente a los tribunales superiores de Justicia sobre la legalidad del actuar de empresas como Try Who.

ACTUALIZACION!!

trywho Justo cuando estaba a punto de publicar esta entrada e ibamos a hacer un llamado a todas las personas que se sentían perjudicadas con Try Who se sumaran al recurso de Protección, supimos que la empresa cerró momentáneamente sus servicios y que no es posible acceder a datos de terceros pagando por ello.

La declaración que se encuentra en la página web de la empresa señala que era tan solo una marcha blanca y que promete volver en un futuro (sin indicar fechas),  supuestamente mejorando el servicio.

No sabemos si es una reacción a nuestro rechazo y por la posible presentación del recurso de protección, pero en la práctica significa que no sacamos nada con presentar el recurso mientras la empresa no funcione, porque será rechazada la presentación porque actualmente la empresa no está dando tratamiento de datos personales.

Estaremos atento al desarrollo de esta noticia, pero hacemos un llamado a todos a generar la conciencia de la importancia de la protección de nuestros datos personales.

En otros países como EEUU y España cuentan con órganos de protección. En Chile, la ley de protección de datos de 10 años atrás NADA dice, permite todo uso de nuestros datos y otorga licencias como las que se dan en este caso.

Por lo mismo, con el senador Girardi, además de presentar (momentáneamente suspendido) el recurso, presentaremos un proyecto de ley que regule sobre todo a los servicios públicos la entrega de datos a terceros.

Seguimos trabajando por la protección de los derechos ciudadanos.

24 thoughts on “Acciones legales contra Trywho y la violación de nuestra privacidad”

  3. Luis.
    gracias por tu comentario.
    He estado mirando continuamente el estado de la resolución en la Corte de Apelaciones, pero aun no sale del «acuerdo».
    Ahora bien, comparto contigo el espíritu que trasciende a la presentación del recurso.
    Nosotros íbamos a interponer uno a favor de todos los chilenos, pero la empresa suspendió sus servicios y preferimos esperar a su posible reapertura para la presentación.

    Tampoco tengo acceso al escrito mismo para saber tus argumentos y fundamentos a la presentación. Sería interesante contar con ellos.

    Si hay novedad avisa
    saludos

  5. Hola mi nombre es Luis Vergara B., les escribo con el proposito de felicitarlos por la página y a la vez contarle que a propósito de la página web trywho.com, Yo he interpuesto un recurso de protección ante la Corte de Apelaciones de Santiago. El cual se encuentra en acuerdo en la Octava Sala de mencionada Corte. Este recurso lo interpuse el 8 de Junio, después de una larga meditación y sopesando todos los costos que me puede acarrear, si es que llego a perder el Recurso. Creo firmemente que nuestra legislación debe apuntar hacia la protección del ciudadano y que situaciones como estas deben ser recogidas por la Justicia y hacer imperar el derecho. Sin perjuicio del fallo de la Corte de Apelaciones, tengo redactado el escrito de Apelación para la Corte Suprema, el cual por razones obvias no mencionaré el contenido.
    Para los que quieran saber de la suerte de este recurso, lo pueden hacer a través de la página web http://www.poderjudicial.cl luego pinchando información de causas, luego estado de causas, luego causas por rol, luego donde sale jurisdiccion, pinchar corte de apelaciones de santiago y luego en tribunal, lo mismo, es decir, corte de apelaciones de santiago, ante lo cual aparecerá un cuadro a llenar donde dice: causa/recurso y es ahí donde se debe poner 7538 y luego pinchar consultar y listo. También pueden buscar en http://www.youtube.com poniendo solo mi nombre: Luis Vergara , donde aparecerá una nota del canal CNN, respecto del tema.
    Demás está decir que nesecitaré apoyo para esta causa, así que cualquier tipo de apoyo será bienvenido.

  6. Lamentablemente ese tipo de prácticas, en vez de ser sancionadas correctamente (con una adecuada ley de delitos informáticos que NO EXISTE), tienen que ser tratadas simplemente con el derecho penal existente, es decir, como injurias y calumnias en forma tradicional (con la diferencia que los actos se realizan en forma virtual.

    Lo que podrían hacer es presentar una querella e incluyan a los administradores porque a pesar de ser requerida la eliminación del contenido, nada han dicho.

    Otra opción es presentar un recurso de protección por violar la honra de las personas. Un tanto mas complejo sobre todo para determinar si los servidores están en Chile o no.

    Lamentablemente este tipo de situaciones es más común de lo que se cree (sino, revisa Bananacorp si es que aun funciona)

    saludos y gracias por comentar

  7. TENGO UN AMIGO QUE FUE INSULTADO Y CALUMNIADO EN LA PAGINA (MELICORP V3.1), Y LES SOLICITO RESPETUOSAMENTE , QUE RETIRARAN , LOS INSULTOS QUE APARECIAN EN UN FORO , DE ESA PAGINA, DONDE SE LE CALUMNIABA Y SE USABA SU NOMBRE, EL POR CASUALIDAD LO ENCONTRO EN GOOGLE, ES DEL AÑO 2005, Y LOS ADMINISTRADORES DE ESE SITIO CHILENO , NO LE HAN RESPONDIDO Y NO HAN SOLUCIONADO EL PROBLEMA.

    QUE PUEDE HACER, SI EN ESAS PAGINAS PUBLICA CUALQUIERE PERSONA, DAÑA LA HONRA Y VIDA PRIVADA DE LAS PERSONAS Y LOS QUE ADMINISTRAN FOMENTAN , ESAS ACTITUDES , PUES DICHA PAGINA, SE DECIDA CASI EXCLUSIVAMENTE , A LOS INSULTOS Y CALUMNIAS, Y NO RETIRA , PUBLICACIONES INJURIOSAS.

    DE ANTEMANO MUCHAS GRACIAS.

    SANDRA

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